{"id":10286,"date":"2021-05-21T08:45:06","date_gmt":"2021-05-21T08:45:06","guid":{"rendered":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/?p=10286"},"modified":"2021-05-21T08:46:48","modified_gmt":"2021-05-21T08:46:48","slug":"dlaczego-nie-ma-chetnych-do-pracy-w-gastronomii-rozmowa-z-katarzyna-selenta-z-kulinarisk-solutions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/pl\/dlaczego-nie-ma-chetnych-do-pracy-w-gastronomii-rozmowa-z-katarzyna-selenta-z-kulinarisk-solutions\/","title":{"rendered":"Dlaczego nie ma ch\u0119tnych do pracy w gastronomii? Rozmowa z Katarzyn\u0105 Selent\u0105 z Kulinarisk Solutions"},"content":{"rendered":"<p><b>Nareszcie doczekali\u015bmy momentu odmro\u017cenia gastronomii. Restauratorzy mog\u0105 w ko\u0144cu zaprosi\u0107 go\u015bci do lokali i ogr\u00f3dk\u00f3w, a tym samym wznowi\u0107 obs\u0142ug\u0119 kelnersk\u0105.\u00a0<\/b><b>Jednak by to zrobi\u0107 potrzebny jest pe\u0142en zesp\u00f3\u0142 pracownik\u00f3w, a jak si\u0119 okazuje zatrudnienie nowych os\u00f3b to obecnie du\u017cy problem.<\/b><\/p>\n<p>Z powodu zamkni\u0119cia gastronomii wielu pracownik\u00f3w straci\u0142o prac\u0119 i teraz nie chce wr\u00f3ci\u0107 do bran\u017cy lub robi to niech\u0119tnie, na swoich warunkach. Jak aktualnie wygl\u0105da rynek pracownika i jak zach\u0119ci\u0107 ludzi do ponownego wej\u015bcia w bran\u017c\u0119 gastronomiczn\u0105? Na te pytania rozmawiali\u015bmy z Katarzyn\u0105 Selent\u0105, kt\u00f3ra w <a href=\"https:\/\/kulinarisk.solutions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Kulinarisk Solutions<\/strong><\/a> zajmuje si\u0119 m.in. rekrutacj\u0105 os\u00f3b do gastronomii.<\/p>\n<p><b>POSbistro:<\/b> Restauracje pozostawa\u0142y zamkni\u0119te na go\u015bci od 24 pa\u017adziernika 2020, co oznacza, \u017ce drugi\u00a0 lockdown trwa\u0142 przez ponad 7 miesi\u0119cy. Jak obostrzenia wp\u0142yn\u0119\u0142y na zatrudnienie w gastronomii?<\/p>\n<p><b>Katarzyna Selenta:\u00a0<\/b>Zamkni\u0119cie lokali gastronomicznych dla go\u015bci spowodowa\u0142o spadek zapotrzebowania na pracownik\u00f3w. Managerzy i kelnerzy, kt\u00f3rzy dotychczas zajmowali si\u0119 obs\u0142ug\u0105 sali restauracyjnych i go\u015bci nagle stali si\u0119 niepotrzebni. Osoby na tzw. \u201czmywaku\u201d r\u00f3wnie\u017c w wi\u0119kszo\u015bci straci\u0142y swoje zaj\u0119cie, poniewa\u017c jedynym mo\u017cliwym sposobem sprzeda\u017cy sta\u0142o si\u0119 wydawanie posi\u0142k\u00f3w w jednorazowych opakowaniach.<\/p>\n<p>Cz\u0119\u015b\u0107 w\u0142a\u015bcicieli stara\u0142a si\u0119 znale\u017a\u0107 dla swoich pracownik\u00f3w nowe obowi\u0105zki i kierowa\u0142a ich np. do obs\u0142ugi zam\u00f3wie\u0144 czy rozwo\u017cenia posi\u0142k\u00f3w. Jednak w wielu przypadkach ta sytuacja zaowocowa\u0142a zwolnieniami, poniewa\u017c w\u0142a\u015bciciele uznali, \u017ce nie b\u0119d\u0105 w stanie utrzyma\u0107 pracownik\u00f3w i lokali. Cz\u0119\u015b\u0107 os\u00f3b pracuj\u0105cych dotychczas w gastronomii pozosta\u0142o bez zabezpieczenia finansowego, a w przypadku um\u00f3w B2B otrzyma\u0142o wypowiedzenie z dnia na dzie\u0144. By\u0142 to tzw. \u201czimny prysznic\u201d dla pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy by si\u0119 utrzyma\u0107 musia\u0142o szybko poszuka\u0107 nowej pracy.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-097a0592-0b84-4d04-8d7a-476825fef7ea\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-097a0592-0b84-4d04-8d7a-476825fef7ea\" class=\"hs-cta-node hs-cta-097a0592-0b84-4d04-8d7a-476825fef7ea\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2501166\/097a0592-0b84-4d04-8d7a-476825fef7ea\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-097a0592-0b84-4d04-8d7a-476825fef7ea\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2501166\/097a0592-0b84-4d04-8d7a-476825fef7ea.png\" alt=\"New call-to-action\" width=\"768\" height=\"200\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2501166, '097a0592-0b84-4d04-8d7a-476825fef7ea', {\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<p><b>POSbistro: <\/b>W maju restauracje otwieraj\u0105 si\u0119 na go\u015bci i wracaj\u0105 do normalnego funkcjonowania z uwzgl\u0119dnieniem wytycznych sanitarnych. Dlaczego byli pracownicy gastronomii nie chc\u0105 wr\u00f3ci\u0107 do dawnej pracy?<\/p>\n<p><b>Katarzyna Selenta: <\/b>Powod\u00f3w jest wiele, ale og\u00f3lnie mo\u017cna podzieli\u0107 je na 4 kategorie. Po pierwsze, nast\u0105pi\u0142o ogromne przebran\u017cowienie. By utrzyma\u0107 siebie i swoje rodziny, osoby pracuj\u0105ce dotychczas w gastronomii zacz\u0119\u0142y szuka\u0107 nowej pracy. Cz\u0119\u015b\u0107 z nich wykorzysta\u0142a wcze\u015bniejsze do\u015bwiadczenie i umiej\u0119tno\u015bci otworzy\u0142a w\u0142asny biznes: catering, piekarni\u0119 rzemie\u015blnicz\u0105, czy np. warzywniak. Na cateringach skupili si\u0119 g\u0142\u00f3wnie dawni szefowie kuchni, kt\u00f3rzy wykorzystali fakt, \u017ce osoby sto\u0142uj\u0105ce si\u0119 na mie\u015bcie nie mog\u0142y odwiedza\u0107 restauracji, a r\u00f3wnocze\u015bnie odzwyczai\u0142y si\u0119 od gotowania w domu.<\/p>\n<p>Inna cz\u0119\u015b\u0107 pracownik\u00f3w zatrudni\u0142a si\u0119 w ca\u0142kowicie odmiennej bran\u017cy. Ludzie zacz\u0119li pracowa\u0107 w sklepach, hurtowniach, przy wyk\u0142adaniu towaru w magazynach lub w budowlance. Niekt\u00f3rzy managerowie otworzyli w\u0142asne sklepy franczyzowe, gdzie mogli wykorzysta\u0107 swoje do\u015bwiadczenie w zarz\u0105dzaniu lud\u017ami i w sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p>Zmiana zatrudnienia pozwoli\u0142a im spojrze\u0107 na gastronomi\u0119 z innego punktu widzenia. Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce mo\u017cna osi\u0105ga\u0107 podobne zarobki sp\u0119dzaj\u0105c w pracy standardowe 8 godzin na dob\u0119, w du\u017co spokojniejszej atmosferze. Powr\u00f3t do zmywaka czy na sal\u0119 przesta\u0142 by\u0107 tak atrakcyjny jak kiedy\u015b.<\/p>\n<p>Drugim powodem, dla kt\u00f3rego ludzie nie wracaj\u0105 do gastronomii jest strach o przysz\u0142o\u015b\u0107. Nawet osoby t\u0119skni\u0105ce za prac\u0105 w restauracji i traktuj\u0105ce j\u0105 jako swoj\u0105 pasj\u0119 obawiaj\u0105 si\u0119 kolejnego jesiennego lockdownu. Praca jako kurier lub sprzedawca daje im wi\u0119ksz\u0105 pewno\u015b\u0107 zatrudnienia i stabilizacj\u0119, dlatego mimo sentymentu, jakim darz\u0105 gastronomi\u0119 wol\u0105 zosta\u0107 na obecnych stanowiskach.<\/p>\n<p>Na zmniejszenie liczby pracownik\u00f3w wp\u0142yn\u0119\u0142o tak\u017ce zamkni\u0119cie granic, a tym samym odci\u0119cie si\u0119 od obcokrajowc\u00f3w, kt\u00f3rzy przyje\u017cd\u017cali do Polski pracowa\u0107. Chodzi g\u0142\u00f3wnie o kelner\u00f3w, barman\u00f3w i pomoc kuchenn\u0105 &#8211; wielu z nich po utracie pracy wyjecha\u0142o do swojego pa\u0144stwa i nadal nie wr\u00f3ci\u0142o. Zazwyczaj powodem by\u0142y niewystarczaj\u0105ce \u015brodki finansowe, by utrzyma\u0107 si\u0119 w Polsce, niepewno\u015b\u0107 co do znalezienia pracy lub ch\u0119\u0107 powrotu do rodziny na niepewny czas pandemii.<\/p>\n<p>Ostatni pow\u00f3d, dla kt\u00f3rego brakuje ch\u0119tnych do pracy to powr\u00f3t student\u00f3w do dom\u00f3w rodzinnych, spowodowany zdalnym nauczaniem na uniwersytetach. Ten trend najbardziej widoczny jest w du\u017cych miastach, gdzie studenci stanowili nieraz 70% czy 80% kelner\u00f3w. Zamiast mieszka\u0107 w akademikach czy wynajmowanych mieszkaniach m\u0142odzi ludzie wr\u00f3cili do rodzic\u00f3w i ucz\u0105 si\u0119 zdalnie. Samo zarabianie straci\u0142o nieco sens, poniewa\u017c studenci zamkni\u0119ci w domach i tak nie mieli gdzie wyda\u0107 pieni\u0119dzy. Nie by\u0142o sensu wychodzi\u0107 na miasto, poniewa\u017c puby, dyskoteki, restauracje by\u0142y zamkni\u0119te.<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-097a0592-0b84-4d04-8d7a-476825fef7ea\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-097a0592-0b84-4d04-8d7a-476825fef7ea\" class=\"hs-cta-node hs-cta-097a0592-0b84-4d04-8d7a-476825fef7ea\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><\/span><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<p><b>POSbistro<\/b>:\u00a0 W sieci pojawia si\u0119 obecnie wiele og\u0142osze\u0144 do pracy w gastronomii, jednak restauratorzy zwracaj\u0105 uwag\u0119 na to, \u017ce liczba kandydat\u00f3w jest ma\u0142a i ci\u0119\u017cko kogo\u015b zatrudni\u0107. Jak teraz wygl\u0105da rynek pracownika?<\/p>\n<p><b>Katarzyna Selenta: <\/b>Rynek cierpi teraz na deficyt kandydat\u00f3w. Kiedy\u015b na jedno stanowisko by\u0142o kilku ch\u0119tnych. Teraz proporcje si\u0119 odwr\u00f3ci\u0142y i restauratorom brakuje r\u0105k do pracy. Stanowi to du\u017cy problem, poniewa\u017c w\u0142a\u015bciciele chc\u0105 otwiera\u0107 lokale lub nowe lokalizacje i nie mog\u0105 tego zrobi\u0107, poniewa\u017c fizycznie brakuje ludzi do jego prowadzenia.<\/p>\n<p>Je\u015bli ju\u017c kto\u015b chce podj\u0105\u0107 si\u0119 pracy, cz\u0119sto podaje bardzo wysok\u0105 stawk\u0119 wynagrodzenia lub inne warunki, kt\u00f3rych w\u0142a\u015bciciel nie mo\u017ce spe\u0142ni\u0107. Zdarzaj\u0105 si\u0119 te\u017c sytuacje podkupywania pracownik\u00f3w, np. od konkurencji. Jednak ka\u017cdy restaurator powinien solidnie przemy\u015ble\u0107 oferowane wynagrodzenie, poniewa\u017c nierealne stawki to droga donik\u0105d. Restauracja musi umie\u0107 si\u0119 utrzyma\u0107, a \u017ceby to zrobi\u0107 nale\u017cy wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119 wiele czynnik\u00f3w, w tym wysoko\u015b\u0107 wynagrodze\u0144.<\/p>\n<p>Wydaje si\u0119, \u017ce na pandemii najlepiej wysz\u0142y sushi bary, kt\u00f3re sta\u0142y si\u0119 bardzo popularne i realizowa\u0142y mn\u00f3stwo zam\u00f3wie\u0144 w dowozie. W ostatnich miesi\u0105cach otwar\u0142o si\u0119 wiele nowych lokali z sushi, poniewa\u017c rynek sprzeda\u017cy tego produktu znacznie si\u0119 rozwin\u0105\u0142. W tej sytuacji sushi masterzy nie tylko nie stracili pracy, ale stali si\u0119 poszukiwanymi profesjonalistami. Obecnie znalezienie \u201cwolnego\u201d sushi mastera i zatrudnienie go stanowi bardzo trudne zadanie.<\/p>\n<p><b>POSbistro: <\/b>Gdzie najlepiej szuka\u0107 nowych cz\u0142onk\u00f3w za\u0142ogi? Czy warto korzysta\u0107 z internetu czy lepiej popyta\u0107 znajomych z bran\u017cy?<\/p>\n<p><b>Katarzyna Selenta: <\/b>Jednym z najlepszych sposob\u00f3w na znalezienie ludzi jest tzw. \u201cpoczta pantoflowa\u201d, czyli polecenia. Je\u015bli szukasz kogo\u015b do pracy, w pierwszej kolejno\u015bci porozmawiaj ze znajomymi, powiedz im kogo potrzebujesz i zapytaj czy kojarz\u0105 kogo\u015b godnego polecenia. Wykorzystaj swoje znajomo\u015bci i fakt, \u017ce \u015bwiat gastronomii jest ma\u0142y.<\/p>\n<p>Zwr\u00f3\u0107 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c do swoich pracownik\u00f3w &#8211; mo\u017ce kojarz\u0105 kogo\u015b, kto szuka do pracy i chcia\u0142by do\u0142\u0105czy\u0107 do zespo\u0142u. Jednak, \u017ceby wykorzysta\u0107 ten spos\u00f3b musisz dobrze \u017cy\u0107 ze swoimi pracownikami i wypracowa\u0107 z nimi porozumienie, w ramach kt\u00f3rego b\u0119d\u0105 chcieli Ci pom\u00f3c w rekrutacji.<\/p>\n<p>Je\u015bli chodzi o zamieszczanie og\u0142osze\u0144 w internecie to najlepiej doda\u0107 je na Facebooku na grupach gastronomicznych lub tych zwi\u0105zanych z prac\u0105 w danym mie\u015bcie. Unika\u0142abym wrzucania og\u0142osze\u0144 na OLX czy Pracuj.pl &#8211; nie s\u0105 to miejsca, gdzie osoby zwi\u0105zane z gastronomi\u0105 szukaj\u0105 pracy.<\/p>\n<p><b>POSbistro: <\/b>Mimo trudnej sytuacji na rynku czy ma pani jakie\u015b porady dla restaurator\u00f3w? Czym mog\u0105 zmotywowa\u0107 ludzi do pracy?<\/p>\n<p><b>Katarzyna Selenta: <\/b>Pandemia odcisn\u0119\u0142a swoje pi\u0119tno zar\u00f3wno na w\u0142a\u015bcicielach jak i pracownikach, dlatego obie te grupy powinny d\u0105\u017cy\u0107 do wzajemnego zrozumienia, zamiast walki. W\u0142a\u015bciciele lokali, kt\u00f3rzy chc\u0105 zach\u0119ci\u0107 ludzi do pracy, powinni stara\u0107 si\u0119 utrzymywa\u0107 z pracownikami dobre relacje i motywowa\u0107 ich np. mo\u017cliwo\u015bciami rozwoju, zdobyciem nowych umiej\u0119tno\u015bci, ale r\u00f3wnie\u017c kwestiami finansowymi. Dobrym pomys\u0142em s\u0105 premie w formie procentu od obrotu. Wyst\u0119puje tu prosta zale\u017cno\u015b\u0107 &#8211; im wi\u0119cej lokal zarobi danego dnia, tym wi\u0119cej premii trafi do kieszeni za\u0142ogi. Skoro zarabiasz wi\u0119cej, podziel si\u0119 cz\u0119\u015bci\u0105 zysk\u00f3w &#8211; ka\u017cdy zyskuje na tym uk\u0142adzie.<\/p>\n<p>Naj\u0142atwiej przekona\u0107 do siebie pracownika traktuj\u0105c go po partnersku &#8211; zobaczy\u0107 po drugiej stronie cz\u0142owieka, kt\u00f3ry r\u00f3wnie\u017c ma zobowi\u0105zania, rodzin\u0119 do utrzymania i w\u0142asne problemy. Je\u015bli za\u0142oga sugeruje jakie\u015b rozwi\u0105zania, warto wzi\u0105\u0107 je pod uwag\u0119 &#8211; np. kr\u00f3tsze zmiany, elastyczno\u015b\u0107 w kwestii wybierania dni urlopu, ale te\u017c podnoszenie kwalifikacji czy dodatkowe szkolenia.<\/p>\n<p>Lockdown, brak zatrudnienia, zmniejszenie przychod\u00f3w, a nawet popadanie w d\u0142ugi &#8211; od d\u0142u\u017cszego czasu \u017cyjemy z du\u017cym nat\u0119\u017ceniem emocji i stresu dla obu stron. Cho\u0107 zabrzmi to banalnie, teraz jak nigdy potrzebujemy wzajemnego szacunku i d\u0105\u017cenia do wsp\u00f3lnego celu.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-697cc30f-a119-4593-bfe0-d97961432f4f\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-697cc30f-a119-4593-bfe0-d97961432f4f\" class=\"hs-cta-node hs-cta-697cc30f-a119-4593-bfe0-d97961432f4f\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2501166\/697cc30f-a119-4593-bfe0-d97961432f4f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-697cc30f-a119-4593-bfe0-d97961432f4f\" class=\"hs-cta-img aligncenter\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2501166\/697cc30f-a119-4593-bfe0-d97961432f4f.png\" alt=\"New call-to-action\" width=\"768\" height=\"200\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2501166, '697cc30f-a119-4593-bfe0-d97961432f4f', {\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nareszcie doczekali\u015bmy momentu odmro\u017cenia gastronomii. Restauratorzy mog\u0105 w ko\u0144cu zaprosi\u0107 go\u015bci do lokali i ogr\u00f3dk\u00f3w, a tym samym wznowi\u0107 obs\u0142ug\u0119<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10287,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[2052,2072],"tags":[3582,3584,1035,3578,1163,3580],"class_list":["post-10286","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciekawostki","category-restauracja","tag-gdzie-szukac-pracownikow-do-restauracji","tag-ogloszenia-o-prace-gastronomia","tag-rekrutacja-w-gastronomii","tag-stanowiska-pracy-w-gastronomii","tag-system-pos-dla-gastronomii","tag-zakres-obowiazkow-pracownika-gastronomii"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10286","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10286"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10286\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11789,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10286\/revisions\/11789"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10286"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10286"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}