{"id":12205,"date":"2023-08-11T15:15:22","date_gmt":"2023-08-11T15:15:22","guid":{"rendered":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/?p=12205"},"modified":"2023-08-11T15:15:23","modified_gmt":"2023-08-11T15:15:23","slug":"nowe-pokolenie-klientow-w-gastronomii-jak-docierac-do-generacji-z","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/pl\/nowe-pokolenie-klientow-w-gastronomii-jak-docierac-do-generacji-z\/","title":{"rendered":"Nowe pokolenie klient\u00f3w w gastronomii. Jak dociera\u0107 do generacji Z?"},"content":{"rendered":"\n<p>Prowadz\u0105c lokal gastronomiczny, musisz bra\u0107 pod uwag\u0119 potrzeby r\u00f3\u017cnych pokole\u0144 klient\u00f3w. Obecnie du\u017c\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 konsument\u00f3w jest generacja Z, czyli osoby urodzone po 1995 roku. S\u0105 to m\u0142odzi ludzie, kt\u00f3rzy wyznaczaj\u0105 trendy i podejmuj\u0105 specyficzne decyzje zakupowe. Nie mo\u017cna wi\u0119c ich lekcewa\u017cy\u0107! Przeczytaj jak dociera\u0107 do klient\u00f3w z pokolenia Z!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Co kupuje pokolenie Z?<\/h2>\n\n\n\n<p>Pokolenie Z to m\u0142odzi ludzie, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 by\u0107 aktywni zawodowo, a wi\u0119c dysponowa\u0107 w\u0142asnym bud\u017cetem. Wed\u0142ug danych Accenture okazuje si\u0119, \u017ce najwi\u0119cej wydaj\u0105 oni na produkty z kategorii moda, uroda oraz elektronika. Lubi\u0105 tak\u017ce wydawa\u0107 pieni\u0105dze na jedzenie, zw\u0142aszcza je\u015bli s\u0105 to wyj\u015bcia ze znajomymi. To pokolenie jest bowiem bardzo nastawione na relacje spo\u0142eczne.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gen Z jako klienci restauracji<\/h2>\n\n\n\n<p>Generacja Z to dosy\u0107 wymagaj\u0105cy i krytyczni klienci. Oczekuj\u0105, \u017ce oferowane im produkty b\u0119d\u0105 wysokiej jako\u015bci, ale powinny by\u0107 r\u00f3wnie\u017c by\u0107 zgodne z ich systemem warto\u015bci. Szczeg\u00f3lnie istotne jest dla nich poczucie odpowiedzialno\u015bci spo\u0142ecznej i dbanie o wsp\u00f3lne dobro naturalne. Z tego wzgl\u0119du, w procesie zakupowym bior\u0105 pod uwag\u0119 wiele czynnik\u00f3w.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli chcesz zadowoli\u0107 pokolenie Z, opr\u00f3cz dobrego smaku swoich da\u0144, musisz tak\u017ce zadba\u0107 o zr\u00f3wnowa\u017cony spos\u00f3b produkcji oraz etyczne pochodzenie produkt\u00f3w. Dla \u201cZetek\u201d wa\u017cne jest poszanowanie \u015brodowiska naturalnego, dlatego du\u017ca cz\u0119\u015b\u0107 z nich deklaruje, \u017ce jest w stanie zap\u0142aci\u0107 wi\u0119cej, byle by produkty by\u0142y ekologiczne. Z racji tego, \u017ce Gen Z lubi anga\u017cowa\u0107 si\u0119 w sprawy polityczne i bra\u0107 udzia\u0142 we wszelkiego rodzaju akcjach spo\u0142ecznych, warto okre\u015bli\u0107 tak\u017ce warto\u015bci Twojego lokalu. Generacja Z przyznaje bowiem, \u017ce ch\u0119tniej kupuje produkty od marek, kt\u00f3re podzielaj\u0105 ich pogl\u0105dy i dzia\u0142aj\u0105 z misj\u0105.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-119a537a-13df-49b1-b8ec-0004ae96b3ed\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-119a537a-13df-49b1-b8ec-0004ae96b3ed\" id=\"hs-cta-119a537a-13df-49b1-b8ec-0004ae96b3ed\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2501166\/119a537a-13df-49b1-b8ec-0004ae96b3ed\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-119a537a-13df-49b1-b8ec-0004ae96b3ed\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2501166\/119a537a-13df-49b1-b8ec-0004ae96b3ed.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2501166, '119a537a-13df-49b1-b8ec-0004ae96b3ed', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Co sk\u0142ania GEN Z do podj\u0119cia decyzji?<\/h2>\n\n\n\n<p>Z racji tego, \u017ce pokolenie Z jest mocno powi\u0105zane z social mediami, jako restaurator musisz by\u0107 tam obecny. W dzisiejszych czasach, je\u015bli lokal nie udziela si\u0119 w internecie, to po prostu nie istnieje. Du\u017ca cz\u0119\u015b\u0107 przedstawicieli tego pokolenia, szuka informacji o ciekawych miejscach w social mediach oraz w\u015br\u00f3d polece\u0144 influencer\u00f3w, a tak\u017ce ch\u0119tnie dzieli si\u0119 swoimi do\u015bwiadczeniami. Warto wi\u0119c zadba\u0107 o regularn\u0105 i anga\u017cuj\u0105c\u0105 komunikacj\u0119 na profilach, a tak\u017ce i\u015b\u0107 z duchem czasu i przygotowa\u0107 ciekawe akcje promocyjne, by zach\u0119ci\u0107 m\u0142odych ludzi do dzielenia si\u0119 zdj\u0119ciami z Twojego lokalu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aby zdecydowa\u0107 o zakupie, przedstawiciele Pokolenia Z szukaj\u0105 te\u017c potwierdzenia swoich wybor\u00f3w w najbli\u017cszym otoczeniu oraz w internecie. Dlatego te\u017c zadbaj o to, by Tw\u00f3j lokal zbiera\u0142 pozytywne opinie od klient\u00f3w. Mo\u017cesz oferowa\u0107 specjalne zni\u017cki, by zmotywowa\u0107 ich do zostawienie oceny. Pami\u0119taj tak\u017ce, by nie zostawia\u0107 z\u0142ych opinii bez odpowiedzi i odpowiada\u0107 na nie kulturalnie i z dystansem.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-bb710fea-2e52-4ca8-a33a-896ccaaef4af\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-bb710fea-2e52-4ca8-a33a-896ccaaef4af\" id=\"hs-cta-bb710fea-2e52-4ca8-a33a-896ccaaef4af\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2501166\/bb710fea-2e52-4ca8-a33a-896ccaaef4af\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-bb710fea-2e52-4ca8-a33a-896ccaaef4af\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2501166\/bb710fea-2e52-4ca8-a33a-896ccaaef4af.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2501166, 'bb710fea-2e52-4ca8-a33a-896ccaaef4af', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prowadz\u0105c lokal gastronomiczny, musisz bra\u0107 pod uwag\u0119 potrzeby r\u00f3\u017cnych pokole\u0144 klient\u00f3w. Obecnie du\u017c\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 konsument\u00f3w jest generacja Z, czyli osoby<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":12207,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[2052,2072],"tags":[],"class_list":["post-12205","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciekawostki","category-restauracja"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12205"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12205\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12223,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12205\/revisions\/12223"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12207"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12205"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12205"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}