{"id":5300,"date":"2017-03-28T11:06:49","date_gmt":"2017-03-28T09:06:49","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.posbistro.com\/?p=5300"},"modified":"2021-04-20T13:09:39","modified_gmt":"2021-04-20T13:09:39","slug":"poscaller-aplikacja-obslugi-zamowien-telefonicznych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/pl\/poscaller-aplikacja-obslugi-zamowien-telefonicznych\/","title":{"rendered":"POScaller &#8211; czyli aplikacja do obs\u0142ugi zam\u00f3wie\u0144 telefonicznych"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ten wpis jest kontynuacj\u0105 cyklu po\u015bwi\u0119conego najnowszej wersji oprogramowania POSbistro 2.0 i dedykujemy go w\u0142a\u015bcicielom lokali gastronomicznych, kt\u00f3rych jednym z g\u0142\u00f3wnych \u017ar\u00f3de\u0142 dochodu s\u0105 zam\u00f3wienia odbierane telefonicznie.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Pomimo mo\u017cliwo\u015bci zam\u00f3wie\u0144 on-line, jakie wi\u0119kszo\u015b\u0107 restaurator\u00f3w \u015bwiadczy za po\u015brednictwem r\u00f3\u017cnych portali internetowych (np. UpMenu), wci\u0105\u017c spor\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 stanowi\u0105 zam\u00f3wienia sk\u0142adane telefonicznie. Telefon to niezb\u0119dne narz\u0119dzie do prowadzenia biznesu w wielu restauracjach, pizzeriach, lokalach typu bistro itp. I jeszcze d\u0142ugo pewnie tak b\u0119dzie&#8230;<\/p>\n<p>Najcz\u0119\u015bciej powielan\u0105 praktyk\u0105 przy realizacji takich zam\u00f3wie\u0144 jest zapisywanie ich na karteczkach i przekazywanie do kuchni. Kolejno, kelner lub bezpo\u015brednio kucharz przekazuje informacje o dostawie kierowcy. Ten otrzymuje cz\u0119sto kilka kartek z adresami i od razu p\u0119dzi dostarczy\u0107 zam\u00f3wienia klientom. Po stronie \u2018baru\u2019 nale\u017cy jeszcze wprowadzi\u0107 zam\u00f3wienie do systemu lub nabi\u0107 sprzedane pozycje na kas\u0119 fiskaln\u0105 i wygenerowa\u0107 rachunek. Ca\u0142a ta zabawa z karteczkami, czy zeszytami ma sporo minus\u00f3w, na kt\u00f3re cz\u0119sto skar\u017cy si\u0119 personel, a co za tym idzie, wzbudza irytacj\u0119 r\u00f3wnie\u017c u managera lub w\u0142a\u015bciciela takiego lokalu.<\/p>\n<p>Zagro\u017cenia zwi\u0105zane z tradycyjnym rozwi\u0105zaniem typu kartka i d\u0142ugopis:<\/p>\n<ul>\n<li>strata czasu,<\/li>\n<li>pomy\u0142ki w dostarczaniu zam\u00f3wienia w okre\u015blone miejsce,<\/li>\n<li>pomy\u0142ki w kuchni (np. poprzez nieczytelne pismo kelnera),<\/li>\n<li>brak informacji o kliencie (brak historii jego zam\u00f3wie\u0144),<\/li>\n<li>d\u0142u\u017cszy czas realizacji zam\u00f3wienia itd.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wsp\u00f3lnie z naszymi klientami, a konkretnie badaj\u0105c ich potrzeby zdecydowali\u015bmy si\u0119 stworzy\u0107 innowacyjn\u0105 aplikacj\u0119 POScaller, w 100% kompatybiln\u0105 z systemem sprzeda\u017cowym POSbistro, kt\u00f3ra u\u0142atwi i przyspieszy proces przyjmowania zam\u00f3wie\u0144 telefonicznych.<\/p>\n<p>Jak ona dzia\u0142a?<\/p>\n<p>Aplikacj\u0119 POScaller instaluje si\u0119 na telefonie. Kiedy dzwoni klient, na ekranie tabletu pojawiaj\u0105 si\u0119 podstawowe informacje o nim oraz historia jego zakup\u00f3w wraz z wyszczeg\u00f3lnieniem ostatnio sk\u0142adanego zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-8a680bb6-77cb-4929-afdc-ec0514c9dde0\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-8a680bb6-77cb-4929-afdc-ec0514c9dde0\" class=\"hs-cta-node hs-cta-8a680bb6-77cb-4929-afdc-ec0514c9dde0\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/2501166\/8a680bb6-77cb-4929-afdc-ec0514c9dde0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-8a680bb6-77cb-4929-afdc-ec0514c9dde0\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/2501166\/8a680bb6-77cb-4929-afdc-ec0514c9dde0.png\" alt=\"New call-to-action\" width=\"820\" height=\"312\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(2501166, '8a680bb6-77cb-4929-afdc-ec0514c9dde0', {\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<p>Kelner ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zaznaczenia, czy zam\u00f3wienie b\u0119dzie realizowane w dostawie, na wynos czy pre-order. Mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c wystawi\u0107 od razu faktur\u0119. Je\u015bli prowadzi\u0107 system lojalno\u015bciowy, to r\u00f3wnie\u017c dodanie punkt\u00f3w lub nadanie zni\u017cki b\u0119dzie banalnie proste. Je\u015bli klienta nie ma w naszej bazie, kelner ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 wpisania informacji o nim w prostym formularzu, tak aby system na przysz\u0142o\u015b\u0107 go \u2018zapami\u0119ta\u0142\u2019. Tak wi\u0119c, odbi\u00f3r zam\u00f3wienia telefonicznego zamyka si\u0119 w paru klikni\u0119ciach w systemie, po czym wszystkie informacje pojawiaj\u0105 si\u0119 na tablecie kucharza &#8211; nie ma wi\u0119c mowy o pomy\u0142ce wywo\u0142anej np. nieczytelnym pismem. Informacje o zam\u00f3wieniu i adresie dostawy system mo\u017ce nam r\u00f3wnie\u017c wydrukowa\u0107 za pomoc\u0105 drukarki fiskalnej lub bonowej &#8211; z tej funkcji na pewno ucieszy si\u0119 niejeden kierowca.<\/p>\n<p>Ponadto, wszystkie sprzedane w ten spos\u00f3b produkty, automatycznie schodz\u0105 z magazynu. Co wi\u0119cej, ca\u0142y ten proces mo\u017cna kontrolowa\u0107 w czasie rzeczywistym z poziomu panelu administracyjnego, o ka\u017cdej porze i z ka\u017cdego miejsca na ziemi! System uwzgl\u0119dnia r\u00f3wnie\u017c te zam\u00f3wienia we wszelkich raportach i statystykach sprzeda\u017cowych.<\/p>\n<p>To jak, chcesz do\u0142\u0105czy\u0107 do grona zadowolonych posiadaczy systemu POSbistro i m\u00f3c korzysta\u0107 z rozwi\u0105zania POScaller w swoim lokalu? <a href=\"https:\/\/posbistro.com\/demo?utm_source=Blog_ArticlePOScaller&amp;utm_medium=Blog_ArticlePOScaller\">\u015amia\u0142o, POSbistro\u00a0nawet przez 14 dni zupe\u0142nie za darmo.<\/a> Wype\u0142nij zg\u0142oszenie demo i sprawd\u017a jak \u0142atwa i przyjemna mo\u017ce by\u0107 nowoczesna gastronomia dzi\u0119ki POSbistro.<\/p>\n<p>Czytaj r\u00f3wnie\u017c:<a href=\"https:\/\/posbistro.com\/blog\/oprogramowanie-pos-gastronomii-juz-standard\/\"> Czym wyr\u00f3\u017cnia si\u0119 POSbistro? Czyli podstawy, kt\u00f3re powiniene\u015b zna\u0107 zanim kupisz system<\/a><\/p>\n<p>Autor Izabela G\u0142\u00f3d<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ten wpis jest kontynuacj\u0105 cyklu po\u015bwi\u0119conego najnowszej wersji oprogramowania POSbistro 2.0 i dedykujemy go w\u0142a\u015bcicielom lokali gastronomicznych, kt\u00f3rych jednym z<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5761,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[2052,27,2074],"tags":[65,69,71,73,95],"class_list":["post-5300","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciekawostki","category-posbistro-pl","category-technologie","tag-aplikacja-do-posa","tag-aplikacja-do-zamowien-na-dowoz","tag-aplikacja-do-zamowien-online","tag-aplikacja-od-posbistro","tag-baza-danych-w-systemie-pos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5300"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5300\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12556,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5300\/revisions\/12556"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5761"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5300"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5300"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/posbistro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}