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Acelere el procesamiento de pedidos telefónicos de su restaurante

POScaller: una aplicación para gestionar pedidos telefónicos

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¡Reciba pedidos telefónicos de forma rápida y precisa!

Conecta el teléfono de tu restaurante a tu sistema TPV y ¡olvídate de tu agenda de pedidos para siempre! La app POScaller te permitirá identificar a los clientes que llaman y recibir pedidos telefónicos en la pantalla de tu tableta.

No más errores ni pérdida de tiempo: ¡comience a atender a los clientes incluso antes de que le saluden!

Integración con la cocina

Construyendo una base de clientes

Historial de pedidos del cliente

Menos errores

Procesamiento de pedidos más rápido

¡Características clave que transformarán el servicio telefónico en tu restaurante!

La aplicación móvil POScaller permite sincronizar el teléfono con el sistema POSbistro. Gracias a esto, cada llamada entrante se muestra en la pantalla de la tableta de ventas y muestra al camarero los datos de contacto y el historial de pedidos del cliente que realiza el pedido. Esta solución evita errores y agiliza significativamente el trabajo en el restaurante.

Identificación instantánea del cliente

Los datos de contacto y el historial de pedidos del cliente aparecen en la pantalla de la tableta de POSbistro inmediatamente después de responder la llamada. El camarero no tiene que anotar nada, ya que introduce el pedido directamente en el sistema TPV.
POScaller eliminará las tareas repetitivas y laboriosas de sus empleados y reducirá la cantidad de errores. Un servicio rápido y la identificación de clientes le permitirán generar buenas opiniones sobre su negocio.

¿Con o sin entrega?

Al tomar un pedido, el camarero puede seleccionar el tipo de recogida: entrega a domicilio, para llevar o pedido anticipado. La aplicación POScaller también permite generar y enviar facturas al correo electrónico del cliente o imprimirlas en una impresora fiscal.

Comunicación automática con la cocina

La información del pedido puede enviarse directamente a la pantalla de la cocina (KDS) o imprimirse en una impresora de cupones. El cocinero puede empezar a preparar el plato rápidamente. El pedido puede incluir notas adicionales como "sin aceitunas" e información sobre modificaciones o añadidos al plato.

Las herramientas avanzadas POSbistro y POScaller mejoran significativamente el servicio al cliente, el cumplimiento de pedidos en la cocina y el control de ganancias y costos en gastronomía.

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Base de clientes propia

El sistema POSbistro, en combinación con la aplicación POScaller, le permite crear sus propias bases de datos de clientes. Esta base de datos puede contener información como datos de contacto para la entrega, historial de pedidos y el importe total gastado en el establecimiento.

Gestión rápida de pedidos telefónicos en POSbistro

POScaller es una aplicación adicional del sistema POSbistro: una solución integral para la gastronomía. Nuestra solución se basa en la computación en la nube, gracias a la cual todos los datos se almacenan de forma segura y se sincronizan en tiempo real, garantizando así un trabajo fluido y acceso a información actualizada.

Jak a Dziala?

La aplicación POScaller debe estar instalada en el teléfono para recibir pedidos.

Cada llamada entrante se muestra tanto en el teléfono como en el dispositivo con el sistema POSbistro

El camarero completa el pedido en POSbistro: se asigna automáticamente al cliente que llama y contiene sus datos de contacto.

El pedido se envía a la cocina para su cumplimiento y luego al conductor (si es un pedido a domicilio).

Toma el control de tus pedidos telefónicos

Con POScaller, alcanzarás un nuevo nivel de servicio al cliente. Olvídate de anotar manualmente los pedidos y de los errores en la dirección de entrega. Cada llamada es una oportunidad para una venta eficiente y un cliente satisfecho que sin duda volverá.

¡Optimice procesos, ahorre tiempo y aumente la eficiencia de su equipo!