Menu online na stronie restauracji – zobacz porównanie najpopularniejszych rozwiązań na rynku!
Własna strona z menu online to dobry sposób dla restauracji, by stworzyć dodatkowy kanał sprzedaży i promować własną markę. Poniżej prezentujemy subiektywne porównanie najpopularniejszych dostawców rozwiązań do uruchamiania zamówień na stronie internetowej restauracji.
Strona internetowa z możliwością złożenia i opłacenia zamówienia to dla restauracji sposób na sprzedawanie pod własną marką i na własnych warunkach. Taki dodatkowy kanał sprzedaży szczególnie przydaje się w komunikacji na social mediach – łatwo można do niego odesłać obserwujących i zamieścić na nim podstawowe informacje o lokalu.
Poniżej prezentujemy porównanie najpopularniejszych rozwiązań do sprzedaży jedzenia przez stronę restauracji.
Virtual Menu – własny kanał sprzedaży online
Virtual Menu to wtyczka od POSbistro, która umożliwia zamieszczenie na stronie restauracji interaktywnego menu z opcją składania zamówień i ich opłacania. Menu online można osadzić na aktualnej stronie restauracji, a jeśli ona nie istnieje, to POSbistro utworzy specjalną stronę wizytówkę do zamieszczenia menu.
Virtual Menu wyróżnia się tym, że nie jest samą wtyczką zamieszczającą menu na stronie restauracji czy firmą tworzącą stronę od podstaw, ale stanowi część systemu POSbistro – kompleksowego i zaawansowanego systemu POS dla gastronomii. Dzięki temu posiada wszystkie zalety rozwiązania all in one (wszystko w jednym):
- właściciel nie musi wprowadzać zmian w menu osobno na stronie, a osobno w systemie sprzedażowym. Menu wprowadzone do POSbistro jest automatycznie publikowane na stronie, bez dodatkowego przepisywania czy zlecania informatykowi wprowadzenia zmian.
- zamówienia online są realizowane w ramach jednego oprogramowania sprzedażowego, które pozwala na tworzenie raportów, prowadzenie magazynu i obsługę zamówień w dowozie. Właściciel łatwo może przeanalizować dane dotyczące sprzedaży i zamówień online.
- nie trzeba kupować nowego tabletu czy drukarki do obsługi zamówień z Virtual Menu – zamówienia online wpadają automatycznie do POSa, na ten sam sprzęt, który jest potrzebny do jego obsługi.
- jeśli lokal obsługuje również inne kanały do zamówień online (np. Pyszne.pl, Uber eats, Glovo) to dzięki integracjom wpadną one do systemu POSbistro, co znacznie usprawni ich obsługę,
- jedno z najtańszych rozwiązań na rynku – prowizja od 1,9%, małe punkty gastronomiczne z niewielką liczbą zamówień obejmuje stała miesięczna opłata nie przekraczająca 99 zł,
- wygodne rozliczenie – opłacanie w ramach tej samej płatności co system POS.
PLUSY:
- całkowita integracja z profesjonalnym systemem POSbistro,
- możliwość utworzenia strony dla restauracji,
- niskie prowizje/opłaty
- programy lojalnościowe i budowanie bazy klientów
MINUSY:
- brak wysyłki push lub SMS do klientów
UpMenu – rozwiązania dla gastronomii do zamówień online
W ofercie UpMenu można znaleźć wszystkie najpopularniejsze rozwiązania do zamówień online:
- tworzenie stron internetowych od zera. Duże możliwości dostosowania elementów i kolorystyki, dzięki kreatorowi strony,
- umieszczanie na istniejącej stronie restauracji menu do zamawiania online,
- aktualizacja menu w czasie rzeczywistym przez właściciela restauracji,
- integracje z drukarkami bonowymi,
- ciekawe sposoby promowania menu – wysyłka SMS-ów oraz automatycznych wiadomości e-mail do klientów np. z kodami rabatowymi na kolejne zakupy,
- możliwość wyświetlania klientom rekomendowanych produktów podczas tworzenia zamówienia,
- automatycznie ustawiony programu lojalnościowy lub możliwość stworzenia go samodzielnie,
- pomoce dla właścicieli, pokazujące sposoby na to jak przekierować klientów na ich stronę z zamówieniami online,
- stałe opłaty miesięczne za korzystanie z usługi + dodatkowe opłaty za zamówienia przekraczające limit pakietu.
PLUSY:
- ciekawe opcje promowania menu wśród klientów
- rozbudowany kreator stron WWW
MINUSY:
- wykorzystanie wszystkich funkcji znacznie podwyższa cenę
Restaumatic – własny system zamawiania
Restaumatic to firma, której głównym obszarem działania jest umożliwienie klientom uruchomienia sprzedaży online na własnej stronie lub utworzenie dla nich nowej strony z menu online. Jej usługi obejmują:
- tworzenie nowej strony z zamówieniami online lub dodawanie samego widgetu na istniejącą już stronę,
- możliwość wysyłki SMS i wiadomości e-mail dla bazy klientów, np. z kodami rabatowymi,
- zautomatyzowane narzędzia marketingowe do wybudzania straconych klientów,
- możliwość wykupienia dodatkowej usługi marketingu internetowego – np. kampania w Google Ads, prowadzenie profilu restauracji na FB,
- dostępna jest bardzo okrojona wersja systemu POS, zwana ROS, skupiająca się głównie na obsłudze zamówień online i dostaw – np. generowanie raportów,
- integracja z platformami do zamówień online (Pyszne.pl (beta), Uber Eats, Glovo,
PLUSY
- integracja z innymi kanałami do zamówień online i agregowanie ich w obrębie jednej aplikacji,
- ciekawe opcje marketingowe
MINUSY:
- ROS to w rzeczywistości mocno okrojona wersja systemu POS, skupiająca się głównie na obsłudze zamówień online i dostaw,
- brak możliwości wystawiania faktur.
Przy decydowaniu się na sprzedaż przez własną stronę czy platformę do zamawiania jedzenia należy zastanowić się nad rozwiązaniem, które pozwala zapewnić najbardziej zadowalające zyski. Nic nie stoi na przeszkodzie, by dywersyfikować kanały sprzedaży online i np. być obecnym na serwisach, ale przekierowywać klientów na swoją stronę.
Niniejszy tekst stanowi subiektywne zestawienie cech trzech konkurencyjnych rozwiązań. Jako że funkcjonalności wymienionych usług mogą ulegać zmianie, zalecamy szukać aktualnych informacji na stronach internetowych producentów.
